پرسش های متداول طراحی سایت

shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
shape
  • آبانیتو وب دقیقا چکار می‌کند؟

    آیا می دانید که خیلی از صاحبان کسب و کار، به ویژه وقتی که در مراحل اولیه کارشان هستند یا وقتی که چندین سال فعالیت کرده اند و پیشرفتی نمی کنند و میخواهند کسب کار خودشان را رشد بدهند در جذب مشتری مشکل دارند؟ آبانیتو وب با سال‌ها تجربه درخشان در زمینه طراحی سایت و طراحی اپلیکیشن‌های موبایل و هم چنین به دلیل داشتن نمونه کارهای موفق، یکی از شرکت‌های پیشرو در حوزه نرم افزار است. این سابقه درخشان باعث شده است تا ما یک سری اصول را یاد بگیریم و با کمک آن‌ها بتوانیم به صاحبان کسب و کار کمک کنیم وب سایت و اپلیکیشن خودشان را داشته باشند؛ اما این تمام ماجرا نیست! آبانیتو وب علاوه بر طراحی سایت و طراحی اپلیکیشن، به صاحبان کسب و کار در زمینه‌های برند سازی، بازاریابی، فروش نیز مشاوره رایگان ارائه می‌دهد تا بتوانند به درآمد بیشتر، رشد بیشتر کسب و کار، اعتبار بیشتر در بازار و در نهایت موفقیت برسند.

  • مراحل راه اندازی وب سایت به چه صورت است؟

    به منظور راه اندازی وب سایت لازم است این مراحل طی شوند: ۱. تحلیل و مشاوره در خصوص انتخاب امکانات مورد نیاز برای وب سایت ۲. انتخاب نام مناسب برای سایت ۳. عقد قرارداد و دریافت پیش پرداخت ۴. ثبت دامنه (نام سایت) ۵. دریافت اطلاعات اولیه و نظرات مشتری در خصوص نوع طراحی ۶. انجام مراحل طراحی گرافیکی قالب و ظاهر سایت ۷. تائید طرح توسط مشتری ۸. ایجاد استراتژی از عملکرد سایت ۹. ورود اطلاعات اولیه وب سایت (اطلاعات نمونه) ۱۰. طراحی صفحات بر اساس آخرین استانداردها ۱۱. اختصاص فضای اینترنتی (هاستینگ) ۱۲. بارگذاری سایت طراحی شده بر روی فضای اینترنت ۱۳. تحویل و آموزش وب سایت در محل شرکت ۱۴. دریافت مابقی مبلغ قرارداد ۱۵. شروع پشتیبانی وب سایت (شامل آپدیت‌های نرم افزاری - برطرف کردن اشکالات احتمالی و فنی وب سایت)

  • برای سفارش طراحی سایت باید چه محتواهایی را ارائه دهم؟

    ۱. نام سایت ۲. لوگو ۳. محتوای داخلی سایت (شامل آدرس، شماره تلفن، کد پستی، مطالب، درباره ما، خدمات و غیره) ۴. عکس از شما، محیط شرکت، کسب و کار و صنف شما (پیشنهاد می‌کنیم بر روی این قسمت خوب کار شود، زیرا در جذب مخاطبتان تاثیرگذار است).

  • آیا کسب و کار من نیاز به وب سایت دارد؟

    در دنیای امروزی، وب سایت از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. همه روزه فروشگاه‌های آنلاین عده زیادی از مشتریان را به سوی خود جلب می‌کنند و استفاده از این فرصت برای همگان به راحتی و سهولت در دسترس است. از مهم‌ترین وب سایت‌های فروشگاهی می‌توان به وب سایت دیجی کالا اشاره کرد که در نوع خود بی‌نظیر و درخور توجه است. به نظر می‌رسد داشتن یک وب سایت در آینده‌ای نه چندان دور برای همه کسب و کارها الزامی شود. افراد زیادی هستند که از همین امروز تصمیم می‌گیرند وارد بازار پر رونق کسب و کار اینترنتی شوند. ما در آبانیتو وب از صفر تا صد در کنار شما هستیم. برای مشاوره رایگان با شماره ۰۹۳۹۶۴۰۶۵۱۱ تماس بگیرید.

  • آیا می‌توانم مراحل پیشرفت طراحی سایتم را ببینم؟

    بله - در گام نخست، نسخه اولیه برای شما نصب خواهد شد و مرحله به مرحله وب سایت شما با توجه به پکیج انتخاب شده شکل خواهد گرفت. طبیعتا نصب نرم افزار روی فضای هاست (VPS یا سرور)، قابلیت مشاهده آنلاین تغییرات را به مشتری خواهد داد.

  • آیا آبانیتو وب علاوه بر طراحی سایت خدمات دیگری نیز ارائه می‌دهد؟

    بله ما در آبانیتو وب به طور ویژه همراه شما هستیم. آبانیتو وب علاوه بر وب سایتی که سفارش می‌دهید خدمات ویژه دیگری نیز ارائه می‌دهد: تیم ما در سه بخش بسیار مهم برند سازی، بازاریابی و فروش در کنار شما خواهد بود و با توجه به پکیجی که شما انتخاب می‌کنید در ماه اول انتشار وب سایت، ۱۰ الی ۳۰ ساعت مشاوره رایگان از ما دریافت خواهید کرد.

  • تعرفه طراحی سایت شرکت شما چقدر است؟

    برای پاسخ دادن به این سوال باید به صفحه «تعرفه ها» مراجعه کنید یا با ارسال ایمیل، پروژه خود را ارائه دهید. پس از بررسی توسط کارشناسان مربوطه در کمتر از چند دقیقه با شما تماس گرفته خواهد شد.

  • نحوه پرداخت هزینه طراحی سایت به چه صورت است؟

    هزینه طراحی سایت در سه مرحله، ۴۰ درصد هنگام عقد قرارداد، ۴۰ درصد زمان تائید طرح اولیه سایت و مابقی زمان تحویل و آموزش سایت به صورت کامل دریافت می‌شود و بسته به پکیج انتخابی شما پشتیبانی رایگان نیز خواهید داشت.

  • آیا پس از خرید سایت، هزینه‌های جانبی دیگری نیز وجود دارد؟

    هیچ هزینه‌‌ای وجود ندارد و همه‌ این امکانات با هزینه‌‌ای که پرداخت می‌کنید ارائه می‌شود. تنها هزینه‌ای که باید بپردازید، هزینه سالیانه برای تمدید هاست و دامنه است که حدودا ۱۰۰ هزار تومان به صورت سالیانه باید پرداخت کنید و به صورت خودکار برای سال‌های بعدی تمدید خواهد شد.

  • آیا امکان دریافت هزینه به صورت اقساط وجود دارد؟

    بله - چرا که نه. با توجه به توان مالی شما قسط بندی بین ۳ ماه تا ۶ ماه انجام می‌شود تا به خاطر کمبود بودجه از کسب و کارتان عقب نمانید. با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید و پروژه اقساطی خودتان را هر چه سریع‌تر شروع کنید.

  • آیا آبانیتو وب تخفیف هم دارد؟

    بله - تخفیف هم داریم. با توجه به پلن انتخابی شما برخی از قسمت‌های کار یا رایگان می‌شود یا تخفیف می‌خورد. به عنوان مثال برای سایت فروشگاهی، عکاسی از ۱۰ محصول رایگان است یا در طراحی سایت، اگر لوگو نداشته باشید با توجه به پلن انتخابی بین ۵ الی ۲۰ درصد در طراحی لوگو تخفیف دارید. برای طراحی دومین سایتتان تخفیف ویژه‌ای دارید. اگر سایت شما نیاز به کاتالوگ دیجیتال داشته باشد، آن را با تخفیف ویژه در اختیارتان قرار می‌دهیم. تخفیفات خوش حسابی نیز داریم.

  • هزینه آموزش به نیروهای غیرمتخصص برای کار با فروشگاه چقدر است؟

    آموزش کار با نرم افزار به صورت کاملا رایگان است.

  • طراحی سایت از زمان شروع تا تحویل به مشتری چقدر طول می‌کشد؟

    مدت زمان طراحی سایت از ساده‌ترین سایت‌ها، ۱۰ روز کاری و بسته به پیچیدگی و امکانات سایت مشتری و همچنین حساسیت ایشان، ممکن است تا ۲ ماه هم به طول بیانجامد.

  • چه خدماتی را می‌توانم در وب سایتم ارائه دهم؟

    خدمات مختلفی را می‌توانید ارائه دهید که در اینجا چند نمونه را ذکر می‌کنیم: ۱. رزرو وقت مطب، وقت ملاقات، بلیط سینما و تئاتر، وقت بازدید از نمایشگاه. می‌توانید در وب سایت خود صفحه پرداخت داشته باشید تا مشتری به راحتی هزینه را پرداخت کند. می‌توانید وقت حضور و روزهای حضور خودتان و همکارانتان را مشخص کنید تا با توجه به وقت آن‌ها رزرو انجام شود. با انجام این کار، به راحتی میدانید هر ماه چقدر مراجعه کننده دارید و وقت‌های خالی را می‌توانید با مشتریان حضوری پر کنید و به کارهایتان نظم دهید. ۲. می‌توانید هر محصولی را که دارید به صورت آنلاین بفروشید و برای خودتان مشتری جمع کنید. ۳. می‌توانید محصول مجازی بفروشید. فرقی نمی‌کند طراح باشید یا دانشجو یا یک محقق. در هر صورت می‌توانید محصول مجازی تولید کنید و بفروشید. به عنوان مثال در ازای پرداخت پول، لینک دانلود یک مقاله و یا یک کتاب پی دی اف را ارسال کنید. ۴. ممکن است مدرس، استاد یا فردی باشید که حرفه‌اش تدریس است و هزینه اجاره مکان برایتان سنگین است یا دانشجویان غیرحضوری دارید. به راحتی می‌توانید یک سایت آموزش آنلاین راه بیندازید و هنرجویان خودتان را داشته باشید. ممکن است آنقدر سرتان شلوغ باشد که نتوانید هر جلسه در کلاس حضور داشته باشید. در این صورت می‌توانید فیلم جلسه را بارگذاری کنید و از تاخیر جلسات جلوگیری کنید.

  • آیا آبانیتو وب با درگاه‌های واسطه کار می‌کند؟

    خیر - آبانیتو وب برای هر سایت درگاه مستقل واریز مستقیم به حساب بانکی شما را در نظر گرفته است و بر روی تمامی سایت‌ها فعال است (واریزها مستقیم به حساب شماست و آبانیتو وب هیچگونه درصدی دریافت نمی‌کند). پیشنهاد آبانیتو وب استفاده از درگاه‌های مستقیم بانک است و درگاه‌های واسطه را تایید و پیشنهاد نمی‌کند.

  • آیا سایتی که من تهیه می‌کنم دقیقا همانند دمو است؟

    بله - شما عینا سایت را همانند دمو و با تعدادی محتوای پیش فرض دریافت می‌کنید. لازم به ذکر است محتوای پیش فرض را می‌توانید حذف و محتوای خود را درج کنید. دقت کنید الزاما هر آنچه در تنظیمات سایت و پنل مدیریت شما وجود دارد بر روی قالب سایت شما فعال نیست. هر آنچه بر روی نسخه دموی سایت فعال و در قالب نمایش داده می‌شود بر روی سایت تحویلی شما نیز فعال است و هر آنچه بر روی قالب اصلی فعال نیست در سایت تحویلی شما نیز فعال نیست. انجام هرگونه تغییر بر حسب سلیقه کاربران که در دموی اصلی سایت وجود ندارد نیازمند سفارشی سازی است.

  • آیا امکان مشاهده مدیریت سایت قبل از خرید آن وجود دارد؟

    به دلیل تعدادی از مسائل مانند تغییراتی که صورت می‌گیرد در حال حاضر دسترسی به مدیریت قبل از خرید وجود ندارد؛ اما این تضمین وجود دارد که تا ۳ روز شما می‌توانید سایت را بررسی و تست کرده و اگر مشکلی وجود داشت ما اقدام به رفع آن مشکل خواهیم کرد.

  • آیا امکان ارتقاء سایت خریداری شده در آینده وجود دارد؟

    معمولا مشتریان سوال می‌کنند اگر سایتی با امکانات پیش‌فرض و اولیه خریداری کنند، آیا این امکان وجود دارد که در آینده مثلا چند سال دیگر امکاناتی به سایت بیفزایند؟ باید بگوییم در هر زمانی هر امکاناتی را که خواستید کافی است برای ما ارسال کنید و تیم طراحی ما این مورد را بررسی می‌کنند و متناسب با آن امکانات، امکان ارتقاء وجود دارد و شما می‌توانید به مرور زمان امکانات خود را ارتقاء دهید. در واقع در ابتدا می‌توانید با همین امکانات شروع کنید ولی در آینده سایت خود را بهبود و ارتقاء ببخشید و معمولا افراد همین کار را انجام می‌دهند و همه‌ موارد در ابتدا در سطح عالی نیستند و بنابراین شما می‌توانید به مرور امکانات دلخواهتان را به سایت بیفزایید و از این بابت مشکلی وجود نخواهد داشت.

  • آیا سایت خریداری شده مهلت تست دارد؟

    همان‌طور که پیش‌تر گفتیم سایت های طراحی شده توسط آبانیتو وب ۳ روز مهلت تست دارند و اگر مشکلی وجود داشت ما پاسخگو خواهیم بود.

  • آیا طراحی سایت‌های شما استاندارد است؟

    بله - در طراحی سایت تمام موارد برنامه نویسی استاندارد، طراحی ساختار استاندارد، روانشناسی رنگ در طراحی وب سایت و تمام موارد دیگر استاندارد است.

  • آیا طراحی سایت برای مشتریان خارج از ایران انجام می‌دهید؟

    بله - شرکت آبانیتو وب مفتخر است پروژه ای برون مرزی مربوط به کشور انگلیس را انجام داده است و همچنین با دارا بودن مشتریانی در اقصی نقاط ایران، این مژده را به شما بدهد که توانایی انجام پروژه‌های طراحی سایت مشتریان خود را از راه دور دارد.

  • آیا محدودیتی در صفحات طراحی شده داریم؟

    بله - هر پلن دارای تعداد صفحات مشخصی است. ممکن است فروشگاه شما ۲۰۰۰ محصول داشته باشد و از این تعداد، طراحی ۲۰ مورد رایگان است. هزینه طراحی بقیه صفحات به صورت جداگانه محاسبه می‌شود.

  • آیا امکان تغییر رنگ در طراحی‌ها وجود دارد؟

    برخی از طراحی‌ها به صورت خودکار ابزار تغییر رنگ پس زمینه، منوها و یا برخی از عناصر را در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ اما در صورتی که طراحی این امکانات را نداشته باشد، ما برای شما تغییر رنگ و یا تغییر ظاهری قالب وب سایت را انجام می‌دهیم.

  • آیا سایت‌هایی که توسط آبانیتو وب ساخته می‌شوند واکنش گرا (ریسپانسیو) هستند؟

    بله - در جامعه امروز که اکثر افراد از موبایل و تبلت برای اتصال به اینترنت استفاده می‌کنند، از ملزومات طراحی حرفه‌ای یک سایت این است که صفحات سایت در صفحه نمایش اینگونه وسایل نیز به خوبی نمایش داده شود، به این خاصیت ریسپانسیو (responsive template) گفته می‌شود. کلیه سایت های طراحی شده توسط آبانیتو وب دارای خاصیت ریسپانسیو بوده و ظاهر شکیل و زیبای سایت شما را در تمامی نمایشگرها به خوبی حفظ می‌کنند.

  • آبانیتو وب از چه تکنولوژی‌هایی استفاده می‌کنید؟

    HTML, CSS, Javascript, Jquery, Bootstrap, React

  • آیا طراحی سایت شما شامل پشتیبانی می‌شود؟

    بله - تمام قراردادهای طراحی سایت شامل پشتیبانی است که از طریق تلفن و سامانه مدیریت مشتریان و درخواست‌ها انجام می‌شود. لازم به ذکر است طی مدت قرارداد پشتیبانی هر ۱ ماه یکبار به سایت مشتری مراجعه می‌شود تا هرگونه مشکلی وجود داشته باشد به صورت اتوماتیک برطرف شود و در صورت لزوم مشکل برای مشتری توضیح داده می‌شود.

  • پشتیبانی آبانیتو وب از کاربران چگونه است؟

    پشتیبانی در آبانیتو وب از توجه ویژه‌ای برخوردار است. به طوری که شما می‌توانید به راحتی سوالات و موارد مورد نظر را با کارشناسان ما در میان بگذارید تا در کمترین زمان ممکن به آن رسیدگی و راهنمایی‌های لازم صورت گیرد. در آبانیتو وب، بخش‌های پشتیبانی به صورت ۲۴ ساعته است. ما سعی داریم با پشتیبانی خوب کاربران، اعتماد کاربران و اعتبار خود را افزایش دهیم، بنابراین هر چه در توان داریم برای پشتیبانی شما دریغ نخواهیم کرد.

  • آیا فسخ قرارداد داریم؟ اگر به هر دلیلی بعد از قرارداد منصرف شویم چه می‌شود؟

    اگر هر یک از طرفین قرارداد را فسخ کند، باید ضرر و زیان را بپردازد. اگر هفته اول هر یک از طرفین قرارداد را فسخ کند ۲۵ درصد هزینه نهایی قرارداد را باید بپردازد. اگر بعد از هفته دوم تا موعد قرارداد، اقدام به فسخ کند ۵۰ درصد هزینه نهایی را باید بپردازد. در قراردادهای با زمان تحویل بیشتر تعداد روزها به دو نیمه نصف می‌شود. نیمه اول ۲۵ درصد و نیمه دوم ۵۰ درصد.

  • آبانیتو پشتیبانی رایگان دارد یا هزینه آن مجزا است؟

    پس از تحویل پروژه و آپلود سایت روی هاست کارفرما، سایت شما دارای پشتیبانی رایگان است. ما در این مدت موظف هستیم تا تمامی موارد فنی سایت را برطرف کنیم. تغییرات گرافیکی و اضافه شدن امکانات به سایت، شامل این پشتیبانی نمی‌باشند و باید برآورد مبلغ انجام شود.

  • آیا برای به‌روزرسانی سایت طراحی شده آموزش دارید؟

    بله - ما این کار را به صورت رایگان برای شما انجام خواهیم داد. بعد از اتمام طراحی سایت و در هنگام تحویل سایت طراحی شده، طی جلسه حضوری و طی چند ساعت تمام موارد مورد نیاز آموزش داده می‌شود. اکثر سایت‌های آماده ما، دارای آموزش تصویری و یا ویدئویی و با زبان ساده جهت مدیریت و ویرایش تک تک مسیرهای موجود در سایت هستند و شما می‌توانید به راحتی و با استفاده از این آموزش، نسبت به ویرایش و درج محتوا، محصولات، تصاویر و … خود اقدام کنید. علاوه بر این، ما یک فیلم آموزشی مخصوص سایت شما می‌سازیم و در اختیارتان قرار می‌دهیم تا نگران مدیریت سایت خود نباشید و با خیال راحت با آن کار کنید.

  • آیا کار با سایت راحت است و خودمان امکان درج اطلاعات داریم؟

    سایت‌هایی که به مشتریان و کاربران ارائه می‌شود دارای کنترل پنل فارسی هستند. علاوه بر کنترل پنل فارسی که شما به راحتی می‌توانید اطلاعات را در داخل آن درج کنید، آموزش ویدئویی هم ارائه می‌شود و در آن آموزش مرحله به مرحله نحوه‌ ویرایش سایت آموزش داده شده است و شما به راحتی می‌توانید با مراجعه به این مسیرها و مشاهده‌ آموزش، بخش‌های مختلف را ویرایش کنید. ضمن اینکه ما هم با شما هستیم و سایت شما را پشتیبانی می‌کنیم.

  • آیا امکان درج محتوا توسط شما وجود دارد؟

    بله - این امکان وجود دارد. ما برای کاربرانی که خودشان زمان کافی برای درج محتوا ندارند یا به هر حال خودشان تمایلی برای درج محتوا ندارند پلن‌های درج محتوا در نظر گرفته‌ایم که بعد از راه‌اندازی سایت می‌توانید از این پلن‌ها استفاده کنید و اطلاعات خود را برای ما ارسال کرده تا همکاران ما اطلاعات شما را به بهترین شکل ممکن همراه با رعایت اصول سئو درج کنند.

  • آیا قابلیت ارائه سورس کد وجود دارد؟

    بله - هزینه ارائه سورس برنامه نسبت به نوع محصول و پکیج متفاوت است

  • چرا باید دامنه را خودم تهیه کنم؟ چرا آبانیتو وب دامنه رایگان روی وب سایت به ما نمی‌دهد؟

    دامنه (domain) هویت اصلی وب سایت شما است. وقتی دامنه به نام شما باشد هر زمان اراده کنید می‌توانید وب سایت خود را به شرکت دیگری منتقل کنید؛ اما اگر دامنه رایگان از شرکت طراحی سایت گرفته باشید، ممکن است دامنه را به شما ندهند (طبق تجربه کاربران زیادی که این رویداد را برای ما تعریف کرده‌اند)؛ بنابراین برای جلب اعتماد شما آبانیتو وب بطور کلی فروش دامنه ندارد و خرید و تهیه دامنه را به عهده خودتان می‌سپارد.

  • آیا آبانیتو وب برای سایت‌ها نماد اعتماد می‌گیرد و درگاه بانکی فعال می‌کند؟

    خیر - آبانیتو وب در زمینه گرفتن نماد اعتماد و فعال کردن درگاه واسط بانکی بر روی سایت کاربران اقدامی انجام نمی‌دهد. در صورت تمایل به فعال کردن درگاه بانکی، مدیر سایت باید برای گرفتن مجوزهای لازم نظیر نماد و فعال کردن درگاه بانکی اقدام کند.

  • آیا برای شروع کسب‌و‌کار، سرور اختصاصی نیاز است؟

    برای شروع کسب‌و‌کار به شما توصیه می‌کنیم از هاست‌های اشتراکی استفاده کنید؛ زیرا این سرویس‌ها بسیار مقرون به صرفه هستند. در صورتی که اطلاعات سایت شما افزایش یافت، می‌توانید اطلاعات خود را از هاست اشتراکی به سرور منتقل کنید.

  • سوالاتی دارم که در این صفحه مطرح نشده است، چکار کنم؟

    شما می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» در ارتباط باشید. همچنین می توانید جهت مشاوره رایگان با شماره ۰۹۳۹۶۴۰۶۵۱۱ در تماس باشید. اگر بتوانیم به شما کمک کنیم بسیار خوشحال می‌شویم!